Обновление - вопрос решил

Причиной проблемы, описанной ниже, было имя моей WiFi-сети в виде символа emoji.

Такой SSID нормально воспринимается iOS, OS X и Apple TV, а других устройств у меня в домашней сети нет (PS3 одной из первых ревизий работает с WiFi в условиях сильной интерференции очень плохо и я его подключаю через Airport Express, которая выступает расширителем сети для Time Capsule). На Kindle имя сети отображалось двухсимвольным мусором, как и положено юникоду. Но пароль воспринялся.

И тут началось. К сети подключиться не удалось и Kindle начало сносить крышу при поиске в своём списке ключа для запомненных сетей. Даже когда я переименовывал SSID в процессе вчерашних разборок.

Решил проблему переименованием сети к последовательности ASCII и сбросом Kindle к фабричным настройкам.

Вопрос закрыт. А если интересна вчерашняя история, то можете читать всё остальное.

Уже неактуальное описание

Вчера в офисе без проблем подключил Kindle Paperwhite 2013 к WiFi, который работает на Cisco RV180w. Настройки типичные: Wireless Network Mode G/N, Channel Bandwidth 20 MHz, Wireless channel Auto, WPA2 Personal, TKIP+AES.

А вот дома Kindle в принципе не захотел подключаться к сети на Time Capsule. Хотя и там было всё тривиально - WPA2, 802.11n b/g compatible, wireless channel Auto.

Танцы с бубном продолжались долго, результат отрицательный. Пробовал WPA, WEP, Clear. Менял тип сети, совместимость, частоту 2.4 на 5 MHz и обратно. Вручную ставил каналы. Включал гостевую сеть. Даже достал давно лежащую в завалах точку Airport Express. Всё без толку.

Список сетей был виден, выбираю сеть, ввожу пароль. Долгое молчание и через минуту-две сообщение “Your Kindle is unable to connect to the Wi-Fi network … .–‘ProfileConnectError’-“. Попытался подключиться к соседской открытой сети - то же самое.

И вот решил перезагрузить Kindle в очередной раз. И тут он нормально подключился к той последней выбранной соседской сети, на которую раньше выдавал ошибку. К своей домашней сети больше подключаться не пробовал, устал.

Утром пришёл в офис - и снова Kindle не может подключиться к моей сети, к которой вчера замечательно подключался. Снова перезапуск - и Kindle подключается к сети.

Если думаете, что эта проблема единичная, то вы ошибаетесь. В обсуждении на сайте Amazon “Kindle paperwhite cannot connect to my home wifi!!” 13 страниц сообщений от таких же страдальцев. Замена Kindle проблему обычно не решает.

Поэтому если у вас Kindle Paperwhite и у вас WiFi работает без проблем, то вам повезло. А если не можете подключиться к WiFi, то вы не одиноки.

Какое решение? Перезагружать Kindle, если есть проблема с WiFi. Покопаться с настройками точки WiFi. Возможно сделать деавторизацию и сброс Kindle к фабричным настройкам. И так далее вплоть до наезда на Amazon с требованием заменить устройство.